PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA


PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PADA PERPUSTAKAAN PUSAT UNIVERSITAS NEGERI PADANG (UNP)

BAB I

PENDAHULUAN

 Latar Belakang

Dalam lingkungan kompetitif sekarang ini apalagi kita menghadapi menghadapi pasar bebas maka kualitas jasa pelayanan terhadap consumer harus menjadi titik perhatian bagi setiap organisasi. Kepuasaan konsumen harus ditata sedemikian penting untuk eksistensi suatu perusahaan atau organisasi. Dalam bidang pemasaran pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. Jasa pada dasarnya bersifat intangible maka setiap orang yang mengkonsumsikannya memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. Untuk itulah kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting. Salah satu persoalan penting adalah bagaimana membuat jasa menjadi produk tangible. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: , , | Tinggalkan komentar

pembuatan data warehouse dengan proses analisa dan laporan menggunakan aplikasi berbasis Visual Foxpro


Pembuatan data warehouse dengan proses analisa dan laporan menggunakan aplikasi berbasis Visual Foxpro

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Dalam pengelolaan database organisasi baik organisasi bisnis maupun organisasi non profit terdapat istilah bahwa “organisasi kaya akan data, tetapi miskin akan informasi” atau “businesses have been rich in data and poor in information”. Dengan perancangan dan mengembangan suatu Sistem Manajemen Informasi berdasarkan pada suatu data warehouse. Suatu data warehouse bukan hanya suatu arsip atau fasilitas penyimpanan data. Data warehouse harus dengan cerdas dirancang untuk berisi informasi dan data yang penting untuk mendukung memecahkan masalah secara aktip. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tinggalkan komentar

INTENSIFIKASI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM


INTENSIFIKASI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DI MADRASAH IBTIDAIYYAH RAHMAH EL-YUNUSIYYAH (MIS REY) KECAMATAN PADANG PANJANG BARAT

BAB I

PENDAHULUAN

 Latar Belakang Masalah

Pendidikan merupakan suatu usaha atau proses yang ditujukan untuk membina kualitas sumber daya manusia seutuhnya agar ia kelak dapat melakukan perannya dalam kehidupan secara fungsional dan optimal. Beberapa upaya yang dilaksanakan diantaranya peningkatan pada sarana dan prasarana pendidikan. Hal ini dilaksanakan untuk meningkatkan mutu pendidikan bangsa dan terciptanya manusia Indonesia seutuhnya. Sumber Daya Manusia Indonesia yang berkualitas merupakan aset bangsa dan Negara dalam melaksanakan pembangunan nasional di berbagai sektor, serta dalam menghadapi tantangan kehidupan masyarakat dalam era globalisasi.

Pendidikan adalah usaha sadar dan bertujuan untuk mengembangkan kualitas manusia sebagai suatu kegiatan yang sadar akan tujuan. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: | Tinggalkan komentar

KONTRIBUSI SUPERVISI KEPALA SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU


KONTRIBUSI SUPERVISI KEPALA SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMK NEGERI KELOMPOK TEKNOLOGI DI KABUPATEN SIJUNJUNG

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan negara.

Penyelenggaraan pendidikan di Indonesia merupakan suatu sistem pendidikan nasional yang diatur secara sistematis. Pendidikan nasional berfungsi mengembangkan kemampuan dan membentuk watak serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis serta bertanggung jawab (Undang-undang No. 20 tahun 2003). Baca lebih lanjut

Categories: Tesis | Tags: , , , | Tinggalkan komentar

KOMPETENSI YANG DIPERLUKAN SISWA DALAM DUNIA USAHA DAN INDUSTRI


KOMPETENSI YANG DIPERLUKAN SISWA DALAM DUNIA USAHA DAN INDUSTRI BERDASARKAN STUDI PENELUSURAN LULUSAN SISWA SMK PROGRAM KEAHLIAN TEKNIK OTOMOTIF
SEKOTA PADANG

BAB I

PENDAHULUAN

 Latar Belakang Masalah

Seiring dengan berkembangnya dunia usaha dan industri di Indonesia khususnya bidang otomotif secara tidak langsung akan berpengaruh terhadap kualitas lulusan yang di tuntut untuk dapat bekerja atau membuka lapangan kerja baru begitu menyelesaikan sekolah, karena hal tersebut merupakan tujuan utama dari Sekolah Menengah Kejuruan.

SMK yang merupakan bagian dari lembaga pendidikan mempunyai taggung jawab dalam upaya menghasilkan tenaga kerja yang siap terjun langsung ke dunia kerja, karena itu lulusan SMK haruslah memiliki kompetensi yang sesuai dengan tuntutan dunia kerja saat ini. Namun kenyataannya masih banyak lulusan SMK yang masih belum memenuhi harapan dunia usaha dan industri yang diakibatkan ketidak mampuan mereka untuk bersaing dalam meraih peluang kerja yang tersedia serta kurangnya kompetensi yang dimiliki.

Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: , , , | Tinggalkan komentar

SEJAUH MANA KESIAPAN BELAJAR SISWA KELAS XI MEKANIK OTOMOTIF


SEJAUH MANA KESIAPAN BELAJAR SISWA KELAS XI MEKANIK OTOMOTIF PADA MATA PELAJARAN SISTIM REM SMK NEGRI 1 LINTAU BUO DILIHAT DIRI SEGI KESIAPAN DIRI DAN KESIAPAN PERLENGKAPAN BELAJAR

BAB I

PENDAHULUAN

 Latar Belakang

Sekarang ini persaingan antar bangsa akan semakin tajam dalam meningkatkan kualitas hidupnya. Keberhasilan suatu bangsa akan ditentukan seberapa besar kualitas sumber daya manusia yang dimilikinya. Kualitas sumber daya manusia dipengaruhi oleh mutu pendidikan sebagai pemasok sumber daya manusia. Dunia pendidikan akan memegang peranan yang strategis dan menentukan dalam kehidupan bangsa Indonesia pada masa yang akan datang. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tinggalkan komentar

Analisis Kepuasan Atas Dimensi Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas


Analisis Kepuasan Atas Dimensi Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Limpur Jaya Baru Service Padang

BAB I

PENDAHULUAN

 Latar Belakang Masalah

Setiap bidang usaha yang bergerak dalam produksi barang dan jasa memerlukan aktivitas pemasaran untuk merebut pangsa pasar dan pelanggan yang akan dilayani. Dalam usaha merebut pasar setiap perusahaan mencoba menonjolkan produk atau jasa yang dihasilkannya dari pesaing dipasar dengan berbagai cara, bagi perusahaan yang bergerak dibidang jasa agar tidak kehilangan pelanggan harus mengantisipasi dengan strategi yang tepat. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: , , , , | Tinggalkan komentar

ANALISIS KEBUTUHAN PENDIDIKAN KESELAMATAN KERJA


ANALISIS KEBUTUHAN PENDIDIKAN KESELAMATAN KERJA SISWA JURUSAN MESIN SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK)DI BATAM

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Batam adalah salah satu kota industri di Indonesia, di mana Batam merupakan tempat investor asing menanamkan modalnya dan tenaga kerjanya sebagian besar dari Indonesia. Indonesia mendapatkan keuntungan yang besar terutama dari tenaga kerja yang terserap cukup banyak sehingga mengurangi tingkat pengangguran. Seiring dengan berkembangnya dunia industri, dunia kerja selalu dihadapkan pada tantangan-tantangan baru yang harus bisa segera diatasi bila perusahaan tersebut ingin tetap eksis. Berbagai macam tantangan baru muncul seiring dengan perkembangan jaman. Namun masalah yang selalu berkaitan dan melekat dengan dunia kerja sejak awal dunia industri dimulai adalah timbulnya kecelakaan kerja. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: , , | Tinggalkan komentar

Skripsi – ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU CALON MAHASISWA MEMILIH FAKULTAS EKONOMI NEGERI DI KOTA PADANG


ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU CALON MAHASISWA MEMILIH FAKULTAS EKONOMI NEGERI DI KOTA PADANG

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Pendidikan merupakan suatu usaha mutlak yang digunakan untuk membentuk manusia seutuhnya. Pendidikan itu dapat dilakukan secara formal maupun non formal. Pendidikan formal adalah pendidikan yang dilaksanakan disekolah secara teratur, sistematis, mempunyai jenjang dan tingkat yang dilaksanakan mulai dari taman kanak-kanak sampai dengan perguruan tinggi. Sedangkan pendidikan non formal adalah pendidikan luar sekolah seperti lembaga-lembaga kursus keterampilan dan pelatihan-pelatihan. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: , | Tinggalkan komentar

SKRIPSI – Analisis Faktor-faktor penentu pembentukan Brand Equity pada kartu seluler Simpati pada mahasiswa


Analisis Faktor-faktor penentu pembentukan Brand Equity pada kartu seluler Simpati pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Pada saat ini perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi sudah semakin meningkat sedemikian cepatnya. Mobilitas manusia yang semakin tinggi menuntut mereka untuk membutuhkan sarana yang efektif dan efisien untuk berkomunikasi, guna menunjang aktivitas mereka sehari‑hari, di mana sarana itu haruslah memudahkan mereka untuk dapat menghubungi dan dihubungi seseorang kapan saja dan di mana saja. Baca lebih lanjut

Categories: Skripsi | Tags: | Tinggalkan komentar

Buat website atau blog gratis di WordPress,com. The Adventure Journal Theme.

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.